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福島県福島市/ふくしまバリアフリーツアーセンター

ふくしまバリアフリーツアーセンター

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【ふくしまのおもてなし~入門編~】研修会開催団体募集のお知らせ

ふくしまバリアフリーツアーセンターではこの度、多くの方々のご協力を得て、

「みんながまた来たくなる ふくしまのおもてなし~入門編~」を作成いたしました。

この冊子は、全てのお客様を温かく”おもてなし”させていただくために、

障がいのある方・高齢の方・お子さん連れの方・すべてのお客様の”おもてなし”について

一緒に考えることを目的として作成いたしました。

この冊子は完成型ではありません。

皆様とともに色々なケースを想定し、よりよい”おもてなし”について話し合える研修会を開催いたします。

つきましては、研修会を開催していただける団体・企業様を募集いたします。

 

~研修会概要~

 

実施期間:平成30年7月~平成31年7月

定  員:30名

講  師:3名派遣 (NPO法人ふくしまバリアフリーツアーセンターの役員が努めます。)

研修会費:20,000円(人数分資料代含む)

・おもてなしブック他資料配布 人数分

・資料(おもてなしブック含)のみ購入 1部200円

※別途経費(会場費等)については要相談

研修時間:約2時間

 

プログラム:

1.開会あいさつ

2.NPO法人ふくしまバリアフリーツアーセンターの取り組みについて(講話)

3.おもてなしブックについて(講話)

・おもてなしブック作成について

・おもてなしブック内容の説明

・今後に向けての活用など

4.おもてなしについて(実践)

・車椅子体験、筆談体験、視覚障がい者への声のかけ方、他

5.質疑応答

6.閉会あいさつ

申し込み方法:
下記申込書にご記入いただき開催予定の2か月前まで、FAXにて事前にお申し込みください。

『ふくしまのおもてなし~入門編~』研修会開催申込書[PDF]

※日時については相談させていただきます。

 

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